ベネッセ個人情報流出事件をわかりやすくまとめました。

公開日: : 社会

 

こんばんは。

数日前から「ベネッセ顧客情報漏えい事件」が世間を騒がせていますね。

今回の事件は、ベネッセコーポレーションの通信教育サービスを利用している顧客の

個人情報が大量に流出したことが問題になっています。

 

具体的にどんな情報が漏えいしたのかというと、

通信教育を利用していた子供や保護者の氏名、住所、電話番号、性別、生年月日

などだそうです。

 

ベネッセコーポレーションの通信教育と言えば、こどもチャレンジや進研ゼミが有名ですよね。

僕も利用してました・・・

もしかしたら漏れているかもしれません・・・

 

というわけで、今回はベネッセの個人情報流出事件についてわかりやすく、まとめてみました。

 

 

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<事件の概要>

 

 

今回の事件が発覚したのは2014年7月9日。

大手通信教育会社であるベネッセコーポレーションの進研ゼミを利用している顧客の個人情報が

大量に流出した事件です。

 

流出した個人情報はなんと最大で2070万件!!

 

その情報の中身は、子供や保護者の氏名、住所、電話番号、性別、生年月日などです。

そして、外部に流出した顧客情報は、名簿業者の間で転売が繰り返され、

ベネッセにのみ登録した個人情報に別の通信教育会社からダイレクトメールが届くようになり、

個人情報が漏えいしているのでは?

という問い合わせが殺到したことで発覚しました。

 

なんでも、最近は個人情報を守る目的で、個人情報を登録する際に(ベネッセに限らず)

本名とは別の名前で登録する利用者が増えているそうです。

そのため、ベネッセから個人情報が漏えいしているのでは?

という疑惑が浮上したんですね。

図1

 

図2

 

 

 

<なぜ流出したのか?>

 

では、流出経路は一体どうだったのでしょうか?

今回の事件の場合、流出した原因は、派遣社員でした。

 

ベネッセは、メインの仕事である通信教育教材の作成に注力するため、

顧客の管理をベネッセのグループ会社である「シンフォーム」に任せていました。

 

しかし、シンフォームの経営は厳しく、派遣社員などの非正規社員に仕事を任せることで、

経営を維持していたそうです。

 

そのため、外部に情報が漏れる条件は整っており、誰かが顧客情報を持ち出す目的で派遣されれば

いくらでも持ち出せる環境になっていました。

 

外部からのアクセスに対するセキュリティはしっかりしていたそうですが、

内部からのアクセスにはノーガードだったようですね。

 

東スポの記事によると、繁忙期にはアルバイトなども雇っていたようで、

働いている人であれば誰でもベネッセの顧客情報が閲覧できる状態だったそうです。

アルバイト同士で有名人のデータなどを探して盛り上がっていたこともあるそうですよ。

<ベネッセ漏えい>広末、清原ら有名人の個人情報も見放題だった:東スポ

 

今回、ベネッセの顧客情報を持ち出したのは、

派遣社員でシステムエンジニアとして働いていた松崎正臣(まつざき まさおみ)氏。

 

松崎正臣

 

なんでも、従業員の多くは日常的にスマートフォンをパソコンに接続して充電していたそうで、

ある日、顧客情報をスマートフォンに顧客情報をコピーし、外部に持ち出せることに気付いたんだとか。

スマートフォンをパソコンに接続するのは日常的な風景だったため、全く怪しまれることはなかったそうです。

 

<まとめ>

現在わかっていることに関してわかりやすくまとめてみました。

まだまだ明らかになっていない事実があるようなので、

新しい情報が入り次第、記事を追加していく予定です。

興味のある方はまた見に来てくださいね^^

よろしくお願いします。

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